Ihr IT-Partner für KMU in der Ostschweiz

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Seit über 35 Jahren ist die stadler IT AG Ihr IT-Partner für KMU in der Ostschweiz.

Rechenzentrum Ostschweiz in Gais, Standort der Schweizer Cloud von stadler IT
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Wofür sich ein Servicevertrag rechnet

Ein Servicevertrag lohnt sich nicht, weil er billiger wäre als Einzelrechnungen, sondern weil er die Reihenfolge umdreht: Statt zu reagieren, wenn etwas kaputt ist, wird gewartet, bevor es kaputtgeht.

Planbare Kosten statt Überraschungen

Mit einem festen Betrag wissen Sie am Jahresanfang, was die Betreuung kostet. Das erleichtert das Budget und nimmt die Hemmschwelle, bei einer Kleinigkeit anzurufen. Genau diese Anrufe verhindern die grossen Störungen.

Reaktionszeiten, die vereinbart sind

Im Servicevertrag steht, wie schnell wir reagieren. Ohne Vertrag richtet sich das nach Verfügbarkeit. Für Betriebe, die ohne IT stillstehen, ist dieser Unterschied der eigentliche Wert.

Was regelmässig getan wird

Updates, Prüfung der Sicherungen, Kontrolle der Datenträger, Bereinigung alter Zugänge und ein jährlicher Blick auf das Ganze. Das sind die Arbeiten, die im Tagesgeschäft immer verschoben werden.

Der Unterschied zur IT-Flatrate

Der Servicevertrag deckt Wartung und vereinbarte Leistungen ab. Die IT-Flatrate geht weiter: Sie enthält zusätzlich Support ohne Limite, Sicherheit und Sicherung zum fixen Monatspreis ab CHF 145.– pro Benutzer.

Häufig gestellte Fragen

Das fragen unsere Kundinnen und Kunden

Gerade dort, weil es keinen Ersatz im Nebenbüro gibt. Ein Ausfall trifft kleine Betriebe härter als grosse.

Der Vertrag deckt Wartung und vereinbarte Leistungen. Die Flatrate enthält zusätzlich Support ohne Limite, Sicherheit und Sicherung, ab CHF 145.– pro Benutzer und Monat.

Sie werden im Vertrag festgehalten und richten sich danach, wie kritisch Ihre Systeme sind.

Projekte, Neubeschaffungen und Erweiterungen. Sie werden separat offeriert, damit der feste Betrag planbar bleibt.

Ja, ein Wechsel zwischen Servicevertrag und IT-Flatrate ist auf den nächsten Termin möglich.

Reden wir darüber

Was heisst das für Ihren Betrieb?

Im kostenlosen Erstgespräch klären wir, was Sie wirklich brauchen, unverbindlich und auf Augenhöhe.

oder direkt anrufen: 071 278 46 46

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