Beratung für Privatpersonen
Mit professioneller IT-Beratung und IT-Service unterstützen wir dich bei PC-Problemen, Datensicherung und der Einrichtung deines Internets. Unsere zertifizierten Techniker helfen dir dabei, den optimalen PC, Notebook, Tablet, Drucker oder das passende Telefon auszuwählen.
- Über 35 Jahre Erfahrung
- Feste Ansprechpartner
- Standort Zürcherstrasse 176, St. Gallen
Starke IT für dein smartes Home Office.
IT, auf die du dich im Home Office verlassen kannst.
Mit professioneller IT-Beratung und IT-Service unterstützen wir dich bei PC-Problemen, Datensicherung und der Einrichtung deines Internets.
Unsere zertifizierten Techniker helfen dir dabei, den optimalen PC, Notebook, Tablet, Drucker oder das passende Telefon auszuwählen.
Braucht du Computerkenntnisse – sei es für deinen neuen Job oder privat?
Dann zeigen wir dir in einer Schulung alle wichtigen Einstellungen und Funktionen deiner Geräte – einfach und verständlich.
INTERNET & TELEFONIE
Unsere zertifizierten Techniker helfen dir dabei, den optimalen PC, Notebook, Tablet, Drucker oder das passende Telefon auszuwählen.
Braucht du Computerkenntnisse – sei es für deinen neuen Job oder privat?
Dann zeigen wir dir in einer Schulung alle wichtigen Einstellungen und Funktionen deiner Geräte – einfach und verständlich.
Computerhilfe für Private, ohne Fachjargon
Viele Fragen lassen sich in zwanzig Minuten klären, wenn jemand zuhört und in normaler Sprache antwortet. Genau dafür sind wir da: für Private in St. Gallen und der Ostschweiz, am Telefon, per Fernwartung oder bei Ihnen zu Hause.
Wie eine Fernwartung abläuft
Sie rufen an, wir schicken Ihnen einen Link, Sie bestätigen die Verbindung mit einem Klick. Wir sehen dann Ihren Bildschirm und Sie sehen jederzeit, was wir tun. Sobald wir fertig sind, ist die Verbindung beendet. Ohne Ihre Zustimmung kommt niemand auf Ihr Gerät.
Typische Anliegen, die schnell gelöst sind
Drucker wird nicht gefunden, Mailkonto auf dem neuen Handy einrichten, Computer ist langsam geworden, Fotos vom Handy auf den Computer bringen, verdächtige Mail erhalten und unsicher, ob man klicken darf. Das sind die häufigsten Anrufe, und meist ist es in einer Sitzung erledigt.
Wann ein Besuch vor Ort sinnvoll ist
Wenn es um Verkabelung, WLAN-Reichweite in der Wohnung, einen neuen Arbeitsplatz oder ein Gerät geht, das gar nicht mehr startet. Vor Ort sind wir je nach Gemeinde in rund 10 bis 40 Minuten ab St. Gallen.
Was wir nicht machen
Wir ziehen keine Kabel und setzen keine Netzwerkdosen, das ist Sache Ihres Elektrikers. Alles, was danach kommt, also Router, WLAN, Geräte und Einrichtung, übernehmen wir.
- Hilfe am Telefon, per Fernwartung oder vor Ort
- Verständliche Sprache statt Fachbegriffe
- Feste Ansprechperson statt wechselndes Callcenter
- Öffnungszeiten Montag bis Freitag, 08:00 bis 12:00 und 13:30 bis 17:00
Das fragen unsere Kundinnen und Kunden
Ja. Der Schwerpunkt liegt bei KMU, aber Beratung, Reparatur und Einrichtung für Privatpersonen gehören seit jeher dazu.
Sie erhalten einen Link und bestätigen die Verbindung selbst. Sie sehen jederzeit, was geschieht, und die Verbindung endet, sobald wir fertig sind.
Ja, je nach Gemeinde sind wir in rund 10 bis 40 Minuten ab St. Gallen bei Ihnen. Termine vereinbaren wir telefonisch unter 071 278 46 46.
Das hängt vom Aufwand ab. Wir sagen Ihnen vor dem Start, mit welchem Rahmen Sie rechnen müssen, damit es keine Überraschung gibt.
Nicht klicken, nichts herunterladen, nicht antworten. Rufen Sie an, wir schauen die Mail gemeinsam an und sagen Ihnen, ob sie echt ist.
Was heisst das für Ihren Betrieb?
Im kostenlosen Erstgespräch klären wir, was Sie wirklich brauchen, unverbindlich und auf Augenhöhe.
oder direkt anrufen: 071 278 46 46
Diese Lösungen ergänzen sich
Die stadler IT AG ist Securepoint Professional Partner und Brother Premium Partner; die Server stehen im Rechenzentrum Ostschweiz in Gais.